Все инструкции

Режимы записи: слоты или заявки

Чем отличаются два режима и как переключить.

Записаться к вам клиент может двумя разными способами — выбирайте, какой ближе к тому, как вы реально работаете с клиентами.

1

«Слоты» — клиент бронирует время сам

На публичной странице — календарь и список свободного времени, посчитанного по вашему графику работы. Клиент выбирает дату и время сам, запись создаётся сразу, без вашего участия. Подробнее — Режим «Слоты».

2

«Заявки» — вы сами согласовываете время

Вместо календаря на странице — кнопка «Записаться». Клиент оставляет имя, комментарий и мессенджер для связи, а время вы согласовываете сами и создаёте запись вручную, когда договоритесь. Подходит, если расписание меняется часто или запись требует уточнений перед подтверждением. Подробнее — Режим «Заявки».

3

Как переключить режим

Переключатель «Слоты / Заявка» — в Настройках → Профиль, а также в редакторе страницы прямо над блоком «Онлайн-запись» и в визарде первого запуска. Это один и тот же общий переключатель — где бы вы его ни переключили, значение одинаковое везде.

Переключатель «Слоты / Заявка» в настройках профиля
Режим — общий на всю компанию, отдельно для каждого сотрудника его не настроить. Переключаться можно в любой момент и сколько угодно раз — уже существующие записи и заявки при этом никуда не деваются. Как только вы включите «Заявки», в меню слева появится новый раздел «Заявки».