Уведомления
Что и куда приходит вам и клиентам, порядок каналов, свой текст сообщений, журнал отправки.
Уведомления в ЗапишиМеня идут через Telegram, MAX, сообщения сообщества VK и почту — отдельно вам как владельцу и отдельно клиенту. Раздел — Настройки → Уведомления, три вкладки: «Вам», «Клиентам» и «Журнал».
- Уведомления вам — вкладка «Вам»: события и каналы.
- Уведомления клиентам и журнал — вкладки «Клиентам» и «Журнал»: что, куда и в каком порядке получает клиент.
- Свой текст уведомлений — свои формулировки сообщений.
- Свои боты: общий или свой — общий или свой бот; подключение — в Интеграции.
Статьи в этом разделе
Уведомления вамО чём и куда вам сообщать: события, каналы, общий или свой бот.Уведомления клиентам и журналКакие сообщения уходят клиенту, куда и в каком порядке, что делать, если не дойдёт, где смотреть историю.Свой текст уведомленийТекст сообщений клиенту и вам — своими словами, с данными записи.Свои боты: общий или свойЧем сообщения от вашего бота отличаются от общих и как переключиться; подключение — в «Интеграциях».