Уведомления вам
О чём и куда вам сообщать: события, каналы, общий или свой бот.
Вкладка Настройки → Уведомления → «Вам» — это сообщения, которые получаете вы как владелец аккаунта: новые записи и заявки, отмены и переносы клиентами. Приходят от общего бота ЗапишиМеня или от вашего собственного. Клиентские сообщения настраиваются отдельно — Уведомления клиентам и журнал.
Сначала подключите каналы в «Интеграциях»
Канал появляется в таблице ниже только после подключения: откройте Настройки → Интеграции, выберите Telegram, MAX или VK и нажмите «Начать» у бота. Почта уже есть — это email аккаунта (если аккаунт создан через мессенджер, почту нужно привязать в «Настройки → Вход», см. Вход в аккаунт). Все шаги подключения — Интеграции.
Что присылать
Блок «Что присылать»: «Новая запись» (клиент записался сам — на сайте или в виджете), «Отмена записи клиентом», «Перенос записи клиентом». В режиме заявок вместо «Новой записи» — «Новая заявка» (клиент оставил контакт, время согласуете вы). Отметьте нужное и нажмите «Сохранить».
Куда присылать
Блок «Куда присылать»: Telegram, MAX, VK, Email. Можно отметить несколько каналов — сообщение придёт во все отмеченные. Недоступные каналы неактивны — подключите их в «Интеграциях». Если у канала подключён свой бот, в списке две строки — «общий» (бот ЗапишиМеня) и «свой»; они взаимоисключающие. Подробнее — Свои боты: общий или свой.
Текст уведомлений
Внизу вкладки — редактор текста: можно переписать сообщения своими словами — Свой текст уведомлений.